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Livreurs noirs et arabes menacés sur les réseaux : plaintes déposées, les plateformes sous pression

Des enregistrements audio racistes appelant à attirer des livreurs dans des lieux isolés pour les agresser circulent sur les réseaux sociaux. Le parquet de Paris a ouvert une enquête pour provocation à la haine raciale, et un syndicat accompagne cinq dépôts de plainte.

Un livreur à vélo, de dos, avec son sac de livraison, en France en janvier 2024
Photo : Benoît Prieur / Wikimedia Commons, CC0

La peur s'installe chez les livreurs à vélo. Depuis fin octobre, des enregistrements audio racistes circulent sur les réseaux sociaux, notamment lors d'un live sur X consulté par franceinfo. Leurs auteurs y envisagent d'attirer des livreurs noirs ou arabes dans des lieux isolés pour les attaquer en groupe, et évoquent un « mitraillage ».

Le parquet de Paris a ouvert une enquête pour provocation à la haine raciale, a rapporté franceinfo le 31 octobre. Le syndicat Union-Indépendants accompagne désormais cinq dépôts de plainte de livreurs en région parisienne, selon France 3.

« Choqués et angoissés »

À la Maison des coursiers, dans le 18e arrondissement de Paris, la coordinatrice Circé Lienart décrit des livreurs « choqués et angoissés », qui n'osent pas témoigner individuellement de peur d'être ciblés. Elle réclame des enquêtes rapides et le gel de la création de nouveaux comptes clients sur les plateformes.

Pour le délégué national d'Union-Indépendants, Fabian Tosolini, ces propos sont « racistes inqualifiables ». Il appelle à une vraie modération sur les réseaux sociaux. Son syndicat a annoncé vouloir interpeller Uber, Deliveroo, X et TikTok.

Ce que répondent les plateformes

Uber se dit « profondément choquée » et a envoyé des messages de prévention à ses livreurs et chauffeurs. Deliveroo condamne « avec la plus grande fermeté » ces appels à la haine et dit n'avoir enregistré « aucun signalement » à ce jour. L'entreprise rappelle à ses livreurs qu'ils peuvent refuser une commande ou interrompre une course en cas d'agression ou de discrimination, sans conséquence.

Pour la Maison des coursiers et Union-Indépendants, ces mesures restent insuffisantes, note France 3.

La crainte des sans-papiers

À Paris, l'adjointe communiste Barbara Gomes demande aux plateformes de garantir qu'annuler une commande n'entraîne ni pénalité financière ni déconnexion. Elle dit ne pas avoir obtenu de réponse pour l'instant. Elle a saisi la procureure de Paris et signalé les contenus sur Pharos.

L'élue réclame aussi une garantie pour les livreurs en situation irrégulière : qu'ils ne risquent pas une obligation de quitter le territoire s'ils alertent la police. Selon elle, « deux tiers des livreurs sont en situation irrégulière », un chiffre qu'elle est seule à avancer dans ces articles.

Un climat après Trappes

Ces menaces apparaissent quelques jours après l'attentat raciste de Trappes et de La Verrière, dans les Yvelines, qui a fait un mort et sept blessés le 23 octobre. Le ministre du Travail, Jean-Pierre Farandou, a condamné « très fermement » ces contenus sur X. Il demande aux plateformes de protéger les livreurs et aux propriétaires de réseaux sociaux de retirer les contenus illégaux.

Et maintenant ?

L'enquête doit désormais identifier les auteurs des enregistrements. Les syndicats attendent aussi des engagements concrets des plateformes.

#Racisme#Livreurs#Réseaux sociaux#Uber#Deliveroo#Parquet de Paris